Je bent niet ingelogd. De nieuwsbrief bevat mogelijk gebruikersinformatie, dus deze wordt mogelijk niet correct weergegeven.

Open Update OnView 4.1.9. en 4.2.0.

Open Update OnView 4.1.9. en 4.2.0.

Update naar Open

Een nieuwe update staat klaar voor release

Op de Open omgeving is versie 4.2.0. vanaf vanavond beschikbaar. Hiermee slaan we de update naar 4.1.9. over. De wijzigingen uit 4.1.9. zijn toegevoegd aan versie 4.2.0.

 

Met deze update vernieuwen we ook onze kennisdatabase. Deze Knowledgebase maakt gebruik van AI (kunstmatige intelligentie), waardoor het stellen van een vraag de beste manier is om de juiste artikelen te vinden. Stel een open vraag voor een gedetailleerder antwoord, in plaats van een gesloten vraag die alleen met 'Ja' of 'Nee' beantwoord kan worden. Formuleer bijvoorbeeld vragen zoals 'Hoe kan ik…?' of 'Waar vind ik…?'.


Het is ook mogelijk om te bladeren in diverse categorieën:

  • Koppelingen: Artikelen over OnView koppelingen met andere applicaties.
  • Instellingen menu: Artikelen over alle items onder menu Instellingen.
  • Tools menu: Artikelen over alle items onder het Tools menu.
  • Hoofdmenu: Artikelen over alle items in het Hoofdmenu.
  • Dossiermenu: Artikelen over alle items in het Dossiermenu.
  • Workflows: Artikelen over het inrichten en gebruiken van Workflows.
  • Rechtspraak: Artikelen over de Rechtspraak en Toezicht koppeling en de R&V checklist.
  • FAQ's: Zijn we momenteel opnieuw aan het opbouwen vanuit de servicedesk. 

Wat wij releasen

 

Opties toegevoegd voor kinderen

 

Wanneer een kind jarig is, wordt er een OnView actie voor het dossier zichtbaar op het dashboard. Een auto actie is instelbaar bij Instellingen --> Basisgegevens --> Workflow. Ga naar tabblad 'OnView acties' en stel daar de auto actie in.

 

Wanneer een kind van een cliënt is overleden, kan je dit aangeven in de gegevens van het kind onder het tabblad 'Kinderen' bij de cliënt. Open de gegevens van het kind door op het potloodje te klikken en pas de informatie aan.

 

Door dit te doen, wordt ook de automatische actie voor de verjaardag van het kind stopgezet.

 

Rekening accordering

 

Met rekening accordering hebben we het mogelijk gemaakt dat rekeningnummers niet door 1 persoon aangemaakt en gewijzigd kunnen worden. Hiervoor wordt nog een accordering van een 2e (daartoe gerechtigde) persoon gevraagd.

 

De functie 'Rekening accordering' moet door een OnView Beheerder aangezet worden via Instellingen - Basisgegevens. Rechten voor de gebruikers moeten daarvoor aangepast worden. Hier zijn artikelen over geschreven in onze nieuwe Knowledgebase en kun je hier raadplegen.  

 

Vernietigingslijst

 

Om aan de wettelijk gestelde bewaartermijnen van dossiers te kunnen voldoen is het mogelijk om een vernietigingslijst in te richten. Hiermee worden dossiers permanent verwijderd uit de database. Deze verwijdering is onomkeerbaar.

Vernietigingslijst is een functionaliteit die ingericht kan worden op basis van het dossiertype. Er kan een bewaartermijn opgegeven worden op basis van de sluitdatum van een dossier in combinatie met het langstlopende dossiertype aanwezig in betreffende dossier. Voor kantoren met meer dan 1 gebruiker wordt een accordering van een tweede (daartoe gerechtigde) persoon gevraagd. 

 

De functie 'Vernietigingslijst' moet door een OnView Beheerder worden ingericht via Instellingen - Dossiertype. Rechten voor de gebruikers moeten daarvoor aangepast worden. Hier zijn artikelen over geschreven in onze nieuwe Knowledgebase en kun je hier raadplegen. 

 

E-factuur

 

Het gebruik van de e-facturatie komt uit een pilot fase en is vanaf nu beschikbaar voor gebruik. 

Er is een teller toegevoegd waarmee je kan zien hoeveel e-facturen er elke maand zijn geüpload. Als er handmatig facturen zijn verwijderd, blijft de teller het oorspronkelijke aantal behouden.

 

Deze nieuwe functie biedt een handige manier om e-facturen en de facturatie te controleren. De pilotfase is afgerond, waardoor deze module nu beschikbaar is. Je kan het artikel over de werking van de e-factuur hier lezen. Voor meer (prijs)informatie kun je contact met ons opnemen.  

 

Update changelog achter het versienummer

 

Wanneer je doorklikt via Tools → Versienummer, kom je nu direct in de juiste update changelog terecht. Zo zie je de update-items gescheiden, in plaats van dat ze door elkaar staan.

 

Brieven variabelen 'Telefoonnummer'

 

De variabele 'Telefoonnummer' vult zich nu niet meer automatisch met het eerstgevonden telefoonnummer.


Als er geen telefoonnummer bij de Partner was, werd voorheen het eerstvolgende telefoonnummer van het cliënttabblad ingevuld. Nu blijft de variabele leeg wanneer er geen telefoonnummer beschikbaar is.

Handleidingen van OnView

OnView heeft een nieuwe, uitgebreide Knowledgebase die je kan raadplegen via een AI-zoekmethode. Door duidelijk geformuleerde open vragen te stellen, krijg je snel de juiste informatie. Deze Knowledgebase is beschikbaar voor alle OnView-gebruikers. Je kan deze openen door hier te klikken, waarna je het nieuwe OnView Hulpcentrum krijgt.


Ben je ingelogd in je OnView-omgeving, dan kan je de Knowledgebase ook bereiken via Tools onder het item 'Handleidingen'. Hier vind je veel nuttige informatie en FAQ's.

 


 

Onze OnView Servicedesk bereik je door een e-mail te sturen naar helpdesk@onview.nl. Voor sneak previews en meldingen vanuit de Servicedesk, kun je ons ook volgen via Facebook. Alle updates en wijzigingen ontvang je via onze Nieuwsbrief. 

 

Deze mail is automatisch aangemaakt. Het is dus niet mogelijk om op deze mail te reageren.

OnView B.V.
Tijvoortsebaan 9a
5051 HJ Goirle
013-7200999

facebooktwitteryoutube